Reklamace

Na veškeré zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců vztahující se na výrobní vady (§ 620 a násl. Sb. Občanského zákoníku). Zboží, které Vám z jakýchkoli důvodů nevyhovuje, můžete do 14 dnů NEpoužité vrátit zpět.
Nebude-li poškozeno, rádi Vám je vyměníme bez dalšího účtování expedičního poplatku nebo vrátíme peníze, včetně částky, kterou jste zaplatili za exp. poplatek (platí pro objednávky přijaté po 1.10.2011). Zboží zpět nezasílejte na dobírku, takovou zásilku nepřebíráme, ale vracíme ji jako nevyžádanou.

Na zboží zakoupené po 15.10.2011 poskytujeme mimořádnou záruku na bezplatnou VÝMĚNU nepoužitého a nepoškozeného zboží až do 15.1.2012.

Při vracení nebo výměně nezapomeňte vložit do zásilky zprávu o tom, jak s balíčkem naložit, zda žádáte výměnu nebo vrácení peněz, dále pak kopii prodejky nebo čitelné jméno a adresu, na kterou byla původní objednávka zaslána.
Na vyřízení reklamací si vyhrazujeme dobu 30 dnů (§ 19 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele). Peníze lze vrátit pouze na jméno, na které byla vystavena prodejka.

Pokud reklamujete nebo vracíte výrobek, na který je vázán DÁREK, zašlete jej prosím zpět včetně tohoto dárku.

Pokud si u výrobku zvolíte délku „na míru", takovýto výrobek není možné vrátit nebo vyměnit (§ 53, odst. 8c Sb. Občanského zákoníku)

Veškeré informace můžete žádat na tel. č. 739 207 217 nebo 558 436 463 v pracovní dny od 8 - 17 hod.

 

Nezapomeňte se také přihlásit k odběru NEWSLETTERU - ZDE a my vás budeme pravidelně informovat emailem o novinkách v našem sortimentu a o slevových akcích. Buďte stále v obraze!

Napište nám





Položky označené * jsou povinné.

Rychlý kontakt

tel.: 558 436 463Jak nakupovat na Petrklíč.cz? Zeptat se přímo prodejce Další kontakty

Košík

Váš košík je prázdný.

Uživatelská sekce

Registrace | Přihlásit se